Webbo

Un anno fa ho acquistato da loro un navigatore Carplay C7 il quale, con l'uso, ha mostrato problemi di software. All'inizio sembravano risolvibili, ma dopo alcuni mesi anche loro hanno ammesso il problema e mi hanno comunicato di avere abbandonato la commercializzazione proprio per questi motivi. Allora ho chiesto di fare un reso con un rimborso parziale, per difetti latenti del prodotto, ma da allora webbo mi ha chiesto di attendere fantomatici aggiornamenti dopo il "capodanno cinese"... Poi hanno letto i miei successivi messaggi WhatsApp in cui li sollecitavo a mantenere le loro promesse fatte, senza però più rispondermi, dimostrando un modo di lavorare per nulla limpido per non dire altro, che ora purtroppo meriterà di essere esaminato nelle apposite sedi. Quindi consiglio nel modo più assoluto di stare lontani da questo venditore. Aggiornerò questa recensione dopo la conclusione del procedimento legale.

Ho trovato e contattato subito Webbo, dopo aver provato a contattare il mio operatore, per farmi spostare la fibra dallo studio al corridoio. Parlando a telefono con il tecnico e dopo aver risposto alle sue domande mi conferma che è possibile fare l'intervento fornendomi un primo possibile preventivo. Il giorno dopo sono arrivati due tecnici a casa per effettuare lo spostamento. Sono stati rapidi, puliti, e professionali rispondendo alle mie domande su come fosse meglio intervenire e su quello che stavano facendo. Sono estremamente soddisfatto dell'intervento e del prezzo dell'intervento. Consiglio caldamente di contattarli in caso di problemi sulla fibra in quanto non lavorano solo per privati ma fanno anche installazioni e riparazioni in aziende.

Volevo fare un ringraziamento speciale a Angelo che in una giornata è riuscito a fare quello che tre tecnici tim non sono riusciti in svariati tentativi. Mi ha portato una traccia per la fibra ottica al terzo piano, in tempi brevi e con estrema professionalità.

Molto affidabili e professionali!! Assolutamente da consigliare!

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