Omnibus - Annunci di Riduzione di Prezzo

Guida alle novità sulle riduzioni di prezzo per gli ecommerce

La Direttiva "Omnibus", recepita in Italia dal decreto legislativo 7 marzo 2023, n. 26, ha introdotto importanti novità per le riduzioni di prezzo applicate dagli ecommerce. In questa sezione ci concentreremo sui c.d. "annunci di riduzione di prezzo".

La direttiva prevede che gli operatori economici siano tenuti a fornire agli utenti informazioni più trasparenti e complete sulle riduzioni di prezzo, in modo da evitare che questi ultimi siano ingannati o confusi.

Definizioni

Prima di entrare nel dettaglio delle novità, è opportuno definire alcuni termini utilizzati dalla direttiva:

annuncio di riduzione di prezzo

è la dichiarazione promozionale fatta del professionista che annuncia quindi una riduzione del prezzo che viene praticata per il bene o i beni.  Sono annunci di riduzione di prezzo: 

• una indicazione percentuale (%): ad esempio «sconto del 20%», o assoluti, ad esempio «sconto di 10 EUR»;
• l'indicazione di un nuovo prezzo (inferiore) assieme al prezzo applicato in precedenza (più elevato), ad esempio un prezzo sbarrato; «ora 50 EUR (in precedenza 100 EUR)» o «50 EUR/100 EUR»;
• una qualsiasi tecnica promozionale che dia l’impressione ai consumatori di trovarsi di fronte a una diminuzione del prezzo di vendita di un determinato bene in uno specifico lasso di tempo, rispetto a quello precedentemente applicato dal venditore  e quindi percepire un vantaggio, ad esempio «acquista oggi e non paghi l’IVA»;

prezzo precedente

è il prezzo più basso applicato dal professionista alla generalità dei consumatori nei trenta giorni precedenti all'applicazione della riduzione del prezzo.

N.B. Deve essere considerato come “prezzo precedente” anche un prezzo praticato per brevissimo periodo di tempo ad esempio anche un giorno!

campagna di vendita

Viene introdotto il concetto di 'campagna di vendita' che non trova, ad oggi, alcuna definizione nelle norme. La campagna di vendita (promozione) potrebbe essere definita come un insieme di attività e strumenti commerciali (di marketing, comunicazione e vendite) combinati in modo da produrre un volume di vendite di uno o più prodotti o servizi superiore al volume normale o previsto, velocemente e per un periodo di tempo limitato.

Con questa accezione, la Campagna di Vendita potrebbe essere identificata con i saldi, black friday, cyber monday, black week etc etc

Come adempiere agli obblighi informativi previsti dall Omnibus?

 Nel caso in cui ci sia un annuncio di riduzione di prezzo, il merchant ha l'obbligo di ...............