Conciliazione stragiudiziale

Anche se AICEL non può intervenire direttamente nella gestione dei singoli negozi on-line, può comunque monitorare il comportamento degli stessi. 
Pertanto, qualora ci fossero azioni inappropriate da parte degli e-commerce associati AICEL  vi preghiamo di segnalarcelo allo scopo di approfondire la situazione. 
La collaborazione dei clienti è fondamentale per far sviluppare il commercio elettronico in modo corretto e trasparente.  Pertanto, qualora ravvisiate azioni che a vostro parere possono andare contro a principi di trasparenza e correttezza vi chiediamo di compilare il seguente form con i vostri dati ed il motivo della segnalazione.

Ci attiveremo per comprendere la soluzione e se possibile trovare una soluzione che soddisfi entrambe le parti


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