Rehappy.it

Non inviano mail con conferma ordine. Accesso alla propria area riservata impossibile causa bug del sito che non riconosce la password né permette di re-impostarla. Servizio clienti via mail impeccabile.

Esperienza pessima, mesi passati per acquistare un iphone, renderlo e ordinarne un altro, varie email mandate senza risposta, e informazioni scorrette contando l'assistenza.

Ottimo sito

Tutto perfetto grazie

Spedizione lentissima

Esperienza negativa purtroppo. Acquisto un prodotto optando per il pagamento tramite bonifico, e qua già i primi problemi: nonostante ho inviato la ricevuta di pagamento sull’ indirizzo mail datomi in descrizione, non mi arriva nessuna conferma di ricezione pagamento quindi nessuna conferma di spedizione del prodotto. Una volta sollecitato il tutto mi confermano la spedizione, xó di un prodotto diverso da quello scelto xke hanno riscontrato dei problemi dimenticandosi di avvisarmi prima. E ciliegina sulla torta, oggi mi arriva mail di avvenuta consegna del prodotto, che xó non è mai arrivato. Di cosa vogliamo parlare?

La batteria non ricarica. Il corriere dopo due settimane mi ha mostrato dove fosse il pacco.

Prodotto buono .Siamo rimasti soddisfatti l unica pecca troppo tempo nella spedizione.Ma hanno rimediato con una batteria al 100%.

Secondo acquisto nel giro di qualche anno, la qualità del prodotto è ineccepibile, rispondenza esatta a quanto proposto, prezzi sempre concorrenziali rispetto a catene più note e grandi. Qualche ritardo rispetto ai tempi previsti di consegna ma dovuti per lo più ad uno scrupoloso controllo qualità del prodotto.

TUTTO OK

Batteria scadente

Il prodotto ha superato le aspettative; unica pecca è che sono un po' lenti a spedire

In linea con le aspettative.

Da pochi giorni ricevuto iPhone 11 pro, al momento è tutto ok. Molto attento e gentile il servizio clienti, qualche ritardo con BRT ma ragionevole.

Avevo chiesto e pagato la batteria nuova, invece è da sostituire

Segnalo piccolo ritardo consegna prodotto acquistato.

sito ben fatto, semplice e con prodotti validi

TUTTO PERFETTO

Ho acquistato due prodotti sono arrivati con ritardo ma perfetti grazie alla prossima

Ho ordinato il telefono a metà mese e il telefono è arrivato nei primi del mese successivo. Le attese sono davvero lunghe e trovo inaccettabile anche perché : - Il pagamento del telefono è stato immediato - Stiamo parlando del telefono che in questi tempi è necessario sia per lavorare che per qualsiasi altra cosa. Per avere questo telefono anche in queste tempistiche ho dovuto sollecitare la questione OGNI GIORNO. Telefono accettabile.

Molto ottimo

Soddisfatto dal catalogo, non ho approfondito le altre funzionalità.

Sono soddisfatto del prodotto. L'unica cosa è che la consegna è stata più lunga di quello che mi aspettavo.

Non do cinque stelle perché la consegna è stata più lunga del previsto

Good

Venditore serio e affidabile. Consiglio di cambiare corriere perché con Bartolini ho avuto brutta esperienza e tempi molto lunghi di consegna

Esperienza ottima, nonostante ho avuto qualche problema con la funzionalità del dispositivo da me acquistato, hanno provveduto subito a ripararlo

Mi dite una data di consegna poi la spostate e come x magia è arrivato. Peccato che non è arrivato nulla

Tutto ok, unico consiglio manderei qualche mail in più per capire lo stato dell’ordine e l ecc tempistiche di spedizione.

tutto ok

Ottimo servizio ,

Secondo acquisto... consiglio!

Dovreste migliorare la comunicazione avevo un corriere espresso che in due giorni avrebbe dovuto effettuare la consegna, ma ho aspettato dieci giorni abbondanti con la problematica che il telefono non era disponibile... Allora si son proposti di cambiare colore... Ho accettato pur di ricevere la merce, e indovinate di che colore è il cellulare? Del colore che lo avevo ordinato... Allora tanta confusione per niente ... Mi serviva per lavoro... Migliorate le tempistiche e accelerate sui tempi di attesa qualora c'è ne fossero.

sarei interessarto ai portatili Apple

Buono

The iPhone 6s is good like a new phone,I want to buy more,.thanks rehappy .

Il telefono è assolutamente conforme alla spedizione, solo i tempi di spedizione sono un po’ lunghi ma, visto il prezzo, si qualcosa bisogna cedere.

Servizio veloce e staff disponibile.

Buona

E la seconda volta che acquisto cortesi e puntuali

Ho fatto un acquisto sul loro sito ed è stato soddisfacente. Ho avuto qualche problema durante la consegna, perché il prodotto è stato consegnato presso un punto di ritiro invece che all'indirizzo che avevo dato, ma credo che sia colpa del corriere e non del negozio. Ho comprato un telefono usato e l'unico appunto che mi sento di fare è che mi aspettavo che ci fosse anche un cavo per caricare la batteria (che ora ho dovuto comprare altrove e sto ancora aspettando) ma anche qui non credo di poter fare troppe colpe al negozio, dato che non era scritto da nessuna parte "cavo incluso"

Dialogo buono e rapido

mi è piaciuto tutto. dai cavi in omaggio al corriere gratuito per il primo ordine fino al buono sconto iniziale. il device è arrivato nei tempi stabiliti e funziona bene.

Spedizione rapida, buon prezzo, il telefono funziona

prodotto come descritto e specificato,venditore affidabile.

Ho scelto Rehappy per avere la possibilità di spendere poco ma sopratutto perché mi si indicava una consegna entro i 2-4 giorni dall’acquisto e così non è stato, perché è arrivato 15 gg dopo. Il telefono è senza difetti estetici e funziona bene ( batteria non troppo duratura ma non si può avere tutto) e avrei attribuito 5 stelle se solo si fosse conservata sincerità nell’indicare che il telefono non sarebbe arrivato nelle tempistiche indicate. Da cliente quindi mi sento di suggerire di migliorare questo aspetto, l’onestà paga sempre.

Il Cell ordinato, dopo un percorso di attesa dovuto a circostanze di conferma indirizzo per l'invio, é arrivato con celerità. Il tutto premiato da una scelta superiore alla richiesta come preferenza di stato di mantenimento del Device. La pila non è sufficiente alle aspettative, in questo caso dovrò ordinarne un'altra che regga più delle poche ore di quella originale. sarebbe stata una buona cosa fosse più performante, anche nella ricarica, evidentemente posso supporre che è alla frutta. La segreteria del Sito ha risposto celermente alle e mail inviate per la presa degli accordi. Arrivederci a tutti e affidatevi nella scelta del vostro oggetto, e magari siate consapevoli del fatto che le batterie possano essere alla fine della loro stagione. Buona giornata a tutti Maurizio

È uscita la batteria non funzionante

Ottimo

Sito funzionale.

Dopo 2 giorni il telefono è arrivato Veloci e zero problemi

Gli smartphone sono arrivati come da descrizione in buono stato. L'unico problema è stato il corriere che ce li ha cosegnati tardi ma ciò non riguarda l'azienda, quindi, tutto sommato è sata un'ottima esperienza, mi riaffiderò a loro per altri acquisti.

Molto precisi nella comunicazione giusto qualche giorno di attesa in più compensato da un device ben migliore da quello che avevo acquistato io quasi un grado A al prezzo di un b che dire esperienza più che positiva

Chiaro e facile buona l grafica e le immagini

Viene spiegato tutto molto chiaramente, lo consiglio!

Servizio eccellente: il team ha risposto prontamente alle mie domande sulla consegna dell’ordine, il quale però non è arrivato nei tempi previsti (bensì qualche giorno dopo). I prodotti ordinati sono arrivati nelle condizioni come da descrizione. L’iniziativa è ottima, penso che riacquisterò dal vostro sito in futuro.

Satisfait grazie

Spedizione Veloce

Tutto bene , tempi giusti nelle consegne, prodotti esattamente come descritti , cordialità e gentilezza e soprattutto ascolto e dialogo e consigli con il cliente .

Tutto ok

Hanno risolto velocemente un problema, mancava il prodotto che avevo acquistato e in pochi giorni me lo hanno inviato. Servizio clienti efficiente.

Tempi di consegna un po’ lunghi ma il telefono è arrivato in perfette condizioni e funziona perfettamente…quindi vale la pena!

Prodotti differenti dall ordine

Tutto perfetto!

Pessimo. Non rispondono al telefono e ci hanno messo 1 mese per spedire l’ordine e solo dopo numerosi solleciti

Tutto bene. Assistenti veloci, gentili, puntuali, pronti a risolvere eventuali (irrilevanti) disguidi. Ottima esperienza!

Efficienza e serietà

Aaaa

Tutto come prospettato nell'offerta, sono soddisfatto.

Servizio impeccabile

Nonostante le mie assigue e ripetute lamentele sono stati molto disponibili nel risolvere qualsiasi problema prodotto arrivato ed è praticamente come la descrizione ottimo direi

Tutto bene prodotto ottimo

Il telefono è con le caratteristiche selezionate, la tempistica per la consegna è stata esageratamente fuori tempo massimo, più di un mese, e la mia richiesta di rimborso, visto l’allungarsi dell’attesa, non è stata presa minimamente in considerazione . A mio modo di vedere comportamento poco corretto

10 e lode anzi di più !

Ho acquistato un iPad di 4a generazione disponibile sul sito con consegna entro pochi giorni. Ho dovuto aspettare esattamente un mese e scrivere numerosi messaggi per chiedere delucidazioni per ricevere finalmente il mio acquisto. Tra l’altro anche se non hanno spedito subito non si può annullare l’ordine il che costringe il cliente a lunghe attese. Per il disturbo non ho ricevuto alcuno sconto o bonus

È la seconda volta che compro da rehappy, attese lunghissime , più di un mese per la consegna mentre dicono di consegnare in tempi più brevi, dicono di sostituire la batteria ma la miadell’ultimo telefono comprato da loro era sotto l’80% e ho dovuto cambiarla altrimenti non rimaneva acceso per più di un’ora, gentili nel rispondere ma per niente efficienti, non posso ritenermi soddisfatto, il telefono funziona, ma ci mancherebbe altro. Non l’ho rispedito indietro semplicemente perché dopo quasi 2 mesi aspettando il telefono non volevo aspettarne altrettanti.

piu di 20 giorni di attesa per ricevere un telefonino totalmente diverso da quello da me ordinato, e tralaltro mal funzionante. non rispondono ne a messaggi ne telefonicamente. giornata

Prodotto ottimo e funzionante ed é arrivato avendo un pó di pazienza nella consegna!!!!!

Sito abbastanza affidabile, però è inammissibile più di 10 giorni di tempi di consegna. Dovrebbero cercare di velocizzarsi nei tempi.

Non ci siamo troppi problemi per l’acquisto che ho effettuato non consiglio questo negozio online per acquistare telefoni

Eccellente

Ottima

Gestione a mio parere lenta dell’ordine.

Devo dire che il telefono è perfetto in tutto la consegna un po' lunga ma del resto un sito abbastanza affidabile

tempi di spedizione un po lunghi anche se nei tempi dichiarati

Prodotto sicuramente buono, ma tempi di consegna troppo lunghi, e rimborso per un reso che tarda ad arrivare.......

Il cellulare è appena arrivato ed è presto per fare una valutazione approfondita, è in ottimo stato come da descrizione, un po’ in ritardo la consegna rispetto al previsto, ma sono contento dell’acquisto è abbastanza del servizio, sono stati gentili a rispondere alle domande , SODISFATTO

Assolutamente non comprerò mai più su questo sito non dico altro esperienza negativissima sconsiglio l’acquisto di telefoni

Tempi di attesa troppo lunghi

Intuitivo anche se lo stato dell’ordine non è aggiornato in tempo reale

Iphone 12 in ottime condizioni, sembra nuovo tranne un impercettibile graffio sullo schermo.Peccato per la batteria che non dura fino a sera.Carica piena alle 9 e scarico alle 19 con utilizzo di tre ore circa.

Ottima esperienza sarà il mio punto di riferimento per acquisti di telefonia.mi sono trovata benissimo . Cordiali ed efficienti gli operatori del servizio clienti

Ho acquistato un Iphone 11 e mi è arrivato in brevissimo tempo e in ottime condizioni.Sicuramente acquisterò di nuovo su Rehappy.Consigliatissimo

Merce arrivata ben imballata e con vetro anti urto e 2 cover omaggio Bravi

Azienda seria, spedizione veloce, ottimo imballaggio.

Ho dovuto fare il reso del telefono perché ho sbagliato modello, metto tre stelle perché ho fatto un nuovo ordine che purtroppo tarda ad arrivare, aspetto l'arrivo del nuovo telefono, e il rimborso del reso, per eventualmente migliorare la recensione!

Ottimo

ottimo servizio

Insoddisfatto da uno dei due acquisti, ma non me la sento di recensire negativamente. Proverò ad acquistare ancora una volta per avere più elementi

Bravi

dopo una prima incomprensione riguardo ai tempi di consegna...possono solo Ke essere soddisfatta...lo consiglio e acquisterò prossimamente un nuovo iPhone!!! questa volta x me !!!

telefoni inutilizzabili

Non ho ancora ricevuto nulla

Trovata molto bene ci acquisterò di nuovo sicuramente

Ho ordinato un iphone 5s ricondizionato e mi è arrivato nei tempi stabiliti.

Ottimo perfetto

Ho ricevuto il prodotto nelle condizioni desiderate in tempi ragionevoli ed ad un giusto prezzo. Posso affermare di essere rimasto soddisfatto da codesto fornitore.

Tutto bene

Azienda super seria. Ricevuto device pari al nuovo in 3 giorni. Missione green valida e coerente. Bravi ragazzi, continuate cosi! Prossimo ordine in arrivo da parte mia a brevissimo!

Telefono arrivato sostituito e in perfette condizioni personale soddisfacente devo dire nonostante le mie lamentele sono stati lì ad ascoltarmi e risolvere il problema grazie di tutto e della pazienza

Problema batteria da 70 subito a 20

Soddisfatto in tutto cellulare ottimo consegna veloce serietà grazie

Ho acquistato un iPhone XS come nuovo,il telefono ha solo 2 mini graffi neanke visibili,x il resto è perfetto…solo la spedizione un po’ lunga

SECONDO LE ASPETTATIVE

Navigazione nel sito facile ed intuibile, spedizione veloce e assistenza cliente veloce e sempre disponibile. Consigliato e sicuramente farò altri acquisti.

Il sito di per sé funziona bene. Semplice da acquistare e nella transazione . L'unica pecca dolente è il servizio clienti . Risponde in modo non adeguato molto , per niente gentili e poco accomodanti. Ho chiesto loro del perché a distanza di 8 giorni non avessero ancora spedito il mio telefono e quando avessero intenzione di fare la spedizione. La loro risposta è stata che il telefono sarebbe arrivato nei tempi previsti al momento del acquisto. Premetto che sono stata truffata su un altro sito mesi fa sempre per l'acquisto di un iPhone. Quindi la loro risposta per me non è stata per nulla tranquillizzante, anzi. Il telefono è arrivato come promesso nei tempi previsti ed in ottime condizioni. Comunque non acquisterò più da loro per il fatto che per dieci giorni ho avuto il terrore di essere stata truffata un altra volta.

Un team di ragazzi giovani che amano il loro mestiere. Molto disponibili!

L' oggetto da me acquistato e arrivati perfettamente nei giorni stimati e posso addirittura dire che e di qualità migliore di quella che mi aspettavo.

Normale

Un po’ lunghi nella spedizione, molto gentili al telefono, cellulare e prezzo ottimo non ho dato 5 stelle perché la batteria ho dovuto cambiarla perché era ormai alla fine si scaricava a vista d’occhio anche se lo stato batteria dava più di 80%. Comunque sono soddisfatto.

Estremamente intuitiva la navigazione, facile e conprensibile.. L'assistenza risponde immediatamente per qualsiasi richiesta. La consegna è nei tempi previsti, anzi nel mio caso è arrivato due giorni prima dal tempo previsto.

ho effettuato l'ordine il 6 gennaio, con data consegna stimata massimo il 23 gennaio. invece è arrivato il 10 febbraio. Nel frattempo l'assistenza clienti è stata scadente: al telefono non hanno mai risposto, e alle mail o chat hanno risposto poche volte in modo vago. Per fortuna il telefono ricevuto sembra andare bene e conforme alla descrizione.

ottimo

Un ottimo sito con un'ottima filosofia

Sito veloce, intuitivo, servizio clienti cordiale. Iphone arrivato in 3 giorni con spedizione express, lo consiglio.

Tutto ok

Posso solo lasciare una ottima recensione poiché il servizio clienti mi ha sempre seguito nelle fasi dell'ordine fino alla consegna, nonostante le festività natalizie il prodotto è arrivato come da indicazione. Sono totalmente soddisfatto di Rehappy e avendolo provato personalmente, Li consiglio perché hanno cura del cliente. Ottima start-up con buoni propositi. Vi auguro tanto successo!!!

Prodotto perfetto ed assolutamente impeccabile. consegna che purtroppo ha richiesto un tempo decisamente superiore a quanto dichiarato per problemi tecnici del rivenditore.

Ricevuto telefono difettoso. Non è chiaro se ci sarà una sostituzione.

Molto lenti nelle consegne, il prodotto è ottimo nell'estetica ma presenta difetti nel software e nell'hardware

iPhone arrivato sembra nuovo acceso è fatto funzionare

Assistenza inesistente 👎👎👎👎👎👎

Tutto ok. GRAZIE

i due telefoni sono arrivato dopo parecchi giorni e ho anche dovuto sollecitatare

Prodotto difettato, batteria scarica inutilizzabile. E vetro temperato mancante ordinato insieme mai ricevuto. Rimandato indietro a mio carico ora mi aspetto quanto meno il rimborso!

Ottimo rapporto qualità prezzo .

Ottima azienda. Il prodotto arriva davvero in ottime condizioni!

Prodotto buono è funzionante.

Molto disponibili

È la prima volta che compro un iPhone ricondizionato e con rehappy mi sono trovata benissimo. L’iPhone acquistato è come nuovo e funziona benissimo. Penso che è un esperienza che ripeterò in futuro e che oramai comprerò solo iPhone ricondizionati e su rehappy naturalmente.

Tutto benr

Esperienza molto positiva, da raccomandare

Ciao! Personale gentilissimo e spedizione veloce.

la consegna è avvenuta in ritardo. sono delusa del mio acquisto. arrivato in ritardo e non funzionante. vi contatto per fare il reso, l'assistenza mi manda un foglio da compilare per la riparazione. lo rimando compilato, allora mi richiede il codice imei. come posso saperlo se il telefono non si accende e non carica la batteria. adesso voglio solo rendere il materiale e venire rimborsata e intanto ci rimetto le spese di spedizione.

Veramente sorpresa nel vedere che tutto era perfettamente identico a quello che veniva descritto. Telefono perfetto e perfettamente funzionante. Veramente veramente soddisfatta. Consiglio di acquistare su questo sito.

Ottimo sito per di più italiano consegna veloce nei tempi previsti unica pecca poca attenzione al trasporto ma non è da imputare a rehappy ma al vettore sda di poste italiane Nel complesso ottimo sito e ben fatto lo consijj ha l’io fortemente

Non acquisterò mai più da voi

Consegna rapida e prodotto perfetto come a descrizione.

Mio figlio è stato molto contento gli e piaciuto

Telefono arrivato velocemente, imballaggio perfetto e telefono come nuovo. Avevo ordinato un iPhone su un altro sito ma ho fatto il reso per mille problemi, ora con voi sono pienamente soddisfatta, grazie!

Il telefono sembra nuovo nonostante abbia puntato sul risparmio prendendo un grado B. La batteria invece al minimo sindacale (81%) stenta a durare per una giornata intera. La spedizione è stata velocissima, si sono però dimenticati la cover. Ho chiesto un rimborso avendone comprata subito un’altra per non rovinare il telefono. Per ora di rimborsi non ne ho ricevuti, se e quando arriverà darò le meritatissime 5 stelle!

Ottima impressione. Cortesi e attenti alle esigenze e attenti alla qualità dei prodotti, suggerisco alternative se un telefono non è al massimo della qualità. Anche la comunicazione è ottima, sia per telefono o per e-mail.

veloce, prodotto perfetto, imballo super accurato. molto bravi! consigliato!!

Si comunica velocemente con il personale e le indicazioni sono chiare. Il telefono che ho acquistato è praticamente nuovo. Sono soddisfatto in pieno.

Lento nella spedizione. Consegna inadeguata. Pacco abbandonato su muretto ingresso casa.

Essere presi in giro dopo aver speso dei soldi non è per niente piacevole.

Ho acquistato in questo sito un iPhone ricondizionato, sono un po’ lentini con la consegna, sono passate due settimane prima di averlo, però ammetto che il cellulare sta bene, non ha gravi danni apparte i soliti graffi di usura.

Tempi lunghi tra richiesta e consegna

Telefono perfetto,va una meraviglia.Arrivato nei tempi giusti in perfette condizioni,lo posso definire nuovo. Grazie e complimenti

Il sito va abbastanza bene e le informazioni sono abbastanza complete. Di certo va migliorata l'informazione sui tempi di consegna. Sul sito indicati 2/3 giorni ricevuto apparecchio dopo settimane e dopo numerosi solleciti. Impossibile parlare telefonicamente e anche via mail le risposte arrivano con testi standard e non esaustive.

Ottimi prodotti controllati alla perfezione.

Ben fatto e facilmente utilizzabile Prodotto buono, ma comunicazione con lo staff difficoltosa, dovuta forse anche al periodo (agosto) e anche i tempi di consegna sono stati più lunghi della media

TELEFONO NON FUNZIONANTE

la batteria è "esausta" peccato non poter dare ZERO !!!!!!

Consegna in tempi rapidi e cellulare in perfette condizioni

Spedizione velocissima.

Prezzo migliore della rete. Buon servizio clienti, non avevavno il colore che avevo comprato e per rimediare mi hanno proposto un modello superiore di un altro colore allo stesso prezzo. Ho accettato. Consegna rapida.

Acquistato iPhone 12 ricondizionato A . Una volta preso in carico e messo in lavorazione l'ordine tempo tre giorni ed é arrivato a casa. Telefono perfetto praticamente nuovo! Al momento dopo un mese di utilizzo sono molto soddisfato. Consigliato.

ottimo servizio e ottimo prodotto. arrivato non nella sua confezione originale, ma in perfette condizioni. Meglio di quanto pensavo.

telefono in ottime condizioni unica pecca si sente poco l’audio, nussun graffio, batteria 100% . Inoltre mi aspettavo la scatola che conteneva il telefono invece si è presentato con un imballaggio di Pluriball , però per il resto tutto okey spedizione 8 giorni.

Consegna del pacco puntuale, unica pecca il caricabatterie non arrivato in tempo ma ho scritto al servizio clienti e sono stati disponibili a risolvere.

Il sito si usa con semplicità e ha tutte le informazioni necessarie per poter scegliere semplicemente il prodotto da acquistare. Non ho dato 5 stelle, solo per il fatto che non è stata rispettata la data di consegna, passata una settimana dalla data di consegna, ho richiesto se ci fossero problemi e da lì la spedizione è avvenuta in 2 giorni come indicato da subito. Quindi reputo un po’ scarso il feedback una volta effettuato il pagamento, dato che non sono stato avvisato di eventuali ritardi o motivazioni per il quale il telefono non sarebbe stato disponibile, voglio sottolineare che per me era importante che arrivasse per quella data. Il telefono una volta arrivato era come da descrizione.

Ho ordinato il telefono colore bianco e mi è arrivato nero oltretutto con giorni di ritardo. Il telefono era tutto sporco nel foro del caricatore. Mi dispiace ma credevo fossero più seri in quanto neanche via email hanno mai risposto.

Tempistiche più lunghe del previsto, ma servizio nel complesso ok!

Non c'è chiarezza, si parla di 1/3 giorni lavorativi, poi arriva dopo un mese

Lunghi tempi di consegna

Sono molto contento vostro servizio è stato molto rispettosa sono contento per voi grazie

Discreto

Spedizione molto lenta (più di 14 giorni), ma con tracciamento particolarmente attendibile. Il pacco è arrivato intatto, mi aspettavo un packaging migliore e con la presenza di almeno il caricabatterie che invece mancava. Il telefono funziona, ma non è arrivato pulito. Il tasto del volume, i fori da cui esce il suono e il buco per inserire il caricabatterie ho dovuto pulirli io perché sporchi. Nel complesso c’è margine di miglioramento.

Lunghe attese nel ricevere il prodotto, se non avessi chiesto io in entrambe le occasioni, non sarei neanche stata informata dei ritardi ed i loro motivi. Inoltre il telefono non è totalmente funzionante.

Abbastanza buono ma evitate di lasciare messaggi non sarete mai richiamati. Risposte solo per mail.

Sarebbero una valida alternativa ai più blasonati siti di ricondizionati, manca ancora qualcosa che per me è fondamentale tra venditore e acquirente e cioè la comunicazione. Appena supereranno questa “difficoltà” saranno da 5 stelle. Il cellulare è veramente bello. Grazie

Sito affidabile un po' lenti nella consegna quando è arrivato il telefono mancava il caricabatteria ma una volta informata l'assistenza mi è stato inviato in 3 giorni. Sono molto soddisfatta. Lo consiglio

buono

Ottimo prodotto

Un servizio buono e attento al cliente, rispondono a email e telefono e sono molto disponibili.

Poca comunicazione sui tempi di consegna, sempre molto generici. Il prodotto risulata come descritto.

Devo dire che l’evasione degli ordini sono un po’ lente ed è fuorviante che loro scrivano consegne in 3 giorni lavorativi perché prima della consegna Rehappy si prende da 4 a 10 giorni per l’evasione dell’ordine. Io comunque ho ricevuto la consegna 7 giorni dopo l’acquisto e devo dire che aspettare pochi giorni in più ne vale assolutamente la pena perché ho acquistato un IPhone praticamente nuovo che su altri siti più famosi sarebbe costato 60 euro di più. Per quel che ho visto io sono decisamente i più economici e comunque la mia esperienza è stata ottima, anche perché, a differenza degli altri, hanno un servizio clienti italiani che risponde subito

Prodotti conformi alla descrizione arrivati nei tempi dichiarati e assistenza all’acquisto molto buona tanto che tornerò sicuramente.Consiglio a tutti

Sono arrivato in tempo per 5 giorni 94% per la batteria ero preoccupato perché ho letto recensioni negative, ma non ho avuto problemi, il supporto per rispondermi ogni giorno, iphone12 è così incredibile e funziona perfettamente, ho fatto tutti i test del numero di serie, dicono che il telefono è originale grazie ragazzi per il telefono

Velocissimi, prodotto pari al nuovo, prezzo super, consigliatissimo

Arrivato in anticipo...ancora non l ho utilizzato

It's so nice

Esperienza molto positiva, le informazioni son chiare e non c’è nessuna sorpresa.

Chiaro e trasparente nelle descrizioni dei prodotti

Ottima comunicazione.

Ho acquistato un iPhone 11, il telefono è veramente pari al nuovo ma purtroppo ho dovuto aspettare più di 10 giorni per averlo. L' unica pecca . Per il resto l'assistenza via whatsapp è stata sempre disponibile a spiegarmi i motivi del ritardo e a darmi prontamente informazioni.

Prodotto ottimo, ho dovuto aspettare un po’ per riceverlo ma ne è valsa la pena, perfettamente funzionante e in condizioni davvero ottime .. nulla da invidiare al nuovo e ad un prezzo davvero conveniente! Consiglio questo sito è serio e affidabile

Come nuova.

Il servizio assistenza per sapere lo stato dell ordine o eventuali informazioni lascia a desiderare dal momento del pagamento passano più di 20 giorni per avere l oggetto ma il prodotto una volta arrivato è di ottima qualità. Se fosse per il prodotto darei 5 stelle ma il servizio di assistenza purtroppo non mi soddisfa quindi per adesso metto 3 stelle

Difficoltà a comunicare con loro dopo l’acquisto

Professionali

Loro ottimi in tutto , risposte veloci alle domande al servizio xlienti

Pacco arrivato in tempo breve dall'ordinazione, ok.

telefono in ottime condizioni

Molto soddisfacente

Il sito è abbastanza intuibile nella navigazione, l’ordine è andato a buon fine, anche se i tempi di consegna non hanno rispettato i 3 giorni come indicato sulla offerta, il prodotto è buono ma difetta di tenuta la batteria che si scarica molti rapidamente, quindi a fronte della spesa di 180€. per uno smartphone iPhone 6s usato mi aspettavo contenesse una batteria nuova !!!

Telefono ok. Tempi di spedizione molto lunghi(15giorni dal pagamento). Centro assistenza non sempre risponde.

Arrivato in tempo giusto per un regalo che dovevo fare. Grazie tempistiche perfette

ritardo nella consegna sono stato contattato dal corriere perche non vi era nessuno indirizzo di consegna telefono con altoparlante che non si sente come se ci fosse la membrana rotta

Mi sono trovata bene anche perche mi e arrivato il cellulare. Senza neanche un graffio. Bellissimo come lo desideravo. E mi anno regalato anche 2 vetri temperati grazie rehappy.

Sono rimasta molto soddisfatta ho preso iPhone 11 pro e pari al nuovo nemmeno un graffio non pensavo sinceramente ero scettica agli acquisti online soprattutto degli iPhone pero sono rimasta molto soddisfatta grazie anche per il biglietto belle parole in questo periodo ci danno forza bravi

lo consiglio

Spedizione veloce ottima comunicazione il telefono esteticamente perfetto ho regalato oggi il tel vedremo se sarà tutto ok comunque per ora 5 stelle consiglio per la professionalità che ho ricevuto consigliato sicuramente per ora consiglio e ci ricomprerei

Sito ottimo, risposte veloci

HO ACQUISTATO IL CELLULARE PERFETTO, LO STATO DELLA BATTERIA,TUTTAVIA, È AL 75% NON AL 100%NON VI FIDATE!

Ho visitato diversi siti, questo è quello con il miglior rapporto qualità prezzo

Telefono perfetto neanche un graffio come nuovo

Eccellente

Ottimo acquisto

Preciso, puntuali, gentili e prodotto arrivato perfetto come promesso! Ottimo.

ottimo

Lo ritengo il sito più affidabile per poter comprare telefoni ricondizionati.

Ottimo cm nuovo

Molto professionale

Merce come da descrizione e arrivata in tempi stretti

Ottimo stato

ottimo molto chiaro

Ottimo prodotto sembra nuovo comprerò ancora

Il mio ordine risulta con lo schermo danneggiato voglio restituirlo

Azienda davvero super, una startup che merita il meglio soprattutto perché italiana e del sud. Compriamo tutti da stranieri per risparmiare, ma poi ci dimentichiamo quanta fatica si fa a fare impresa in Italia. Questi ragazzi sono davvero grintosi, preparati, precisi, puntuali, gentili e cortesi. Hanno velocizzato di molto i tempi di spedizione e rispondono per telefono immediatamente. Davvero, STRACONSIGLIATI!!

Prodotto perfettamente funzionante e della qualità indicata nella categoria. Ottimo servizio

Ho avuto qualche problema per la consegna, ma tutto è stato risolto, grazie ad una pronta risposta da parte dell'assistenza. Grazie mille per la pazienza. Il telefono è piaciuto molto e va che è una meraviglia

Servizio ottimo!!!!

Prodotto come descritto!!! Di altissimo livello! Grazie

Facile, comodo e veloce

Personale molto gentile! Consegna nei tempi stabiliti! Consiglio!

Ottima esperienza, comunicazione perfetta e veloce. Personale molto disponibile. Sito consigliato

Pro: assistenza disponibile e puntuale nelle risposte Contro: tempi di spedizione non rispettata e pellicola in vetro mai arivata

Un po in ritardo il corriere ma il telefono e arrivato in ottime condizioni e l'assistenza cliente e veramente efficiente, rifarò ancora acquisti presto ! Ottimo sito lo consiglio grazie❤

Precisi puntuali e professionale

Ottimi prezzi

Buon assortimento

Prodotto come nuovo

il sito ben fatto bella vetrina. Migliorerei di molto il servizio clienti , ho dovuto utilizzare tutti i servizi per poter contattare qualcuno e avere delle risposte.

Pessima esperienza, tempistiche non rispettate a differenza di quanto dichiarato nel sito, contattato più volte chiedendo il rimborso per i tempi non rispettati avendo il mio vecchio smartphone rotto ma le risposte di comodo “in fase di test” , “in preparazione” ecc. senza mai darmi la possibilità di essere rimborsato . Impossibile contattarli al telefono, il numero riportato su FB risulta inesistente e richiedendo un numero di telefono alla loro mail chiaramente non L hanno mai fornito, diciamo che una volta pagato il prodotto si è in balia loro, ad richieste fatte via mail rispondono quello che gli fa più comodo , il resto fanno finta di non averlo letto e non danno risposta. Dopo più di 2 settimane di temporeggiamento un sito serio dopo 4 richieste di rimborso accontenta il cliente invece di non rispondere alle mail !!! oltretutto non accettano paypal e immagino il motivo … Ciglieggina sulla torta fattura esente iva( non scaricabile) e scalfittura profonda sullo schermo. La professionalità è tutt’altro di quello che offre il servizio clienti di questo sito. Evitateli . Poi avranno le loro solite scuse per rispondere alle recensioni, molti clienti disgustati, fatevi qualche domanda invece di dare la colpa ai vostri clienti per le recensioni!

Facile e chiaro

navigazione scorrevole e chiara sul sito, presenti buoni sconti. purtroppo al momento della vendita il supporto clienti aiuta ma non dopo l'acquisto.

Mi occorreva uno smartphone per un compleanno, faccio l’acquisto , l’assistenza mi conferma che lo riceverò qualche giorno prima rispetto al compleanno, morale è arrivato dopo 10 giorni dopo!spero abbiano cambiato vettore di consegna!per il resto il telefono é come nuovo!!nulla a che ridire!

Il sito mi sembra ben strutturato ed esplicativo.

Molto bene

La spedizione non è stata velocissima ma il pacco era ben protetto

Ha dei prodotti molto buoni a un ottimo prezzo , l’unica cosa che cambierei la spedizione è un po’ lunga rispetto ad altri venditori di resto ho ricevuto un ottimo iPhone 11 128gb in un ottimo stato sembrava nuovo … ( carica batteria non buono cavo scarso non carica il telefono al 100% arriva a 50% e si ferma direi di migliorare queste cose grazie

Sito ben fatto navigazione veloce e comoda, servizio clienti contattato via facebook prima dell’acquisto per delle info risposto io giorno dopo dando risposte chiare. Ottimo negozio

Super soddisfatta, assistenza top!

Dopo 473738382 messaggi e 373783838282 scuse (false) fortunatamente il cel è arrivato dopo 2 mesi dall ordine, in cui avevo perso le speranze! Telefono ok, dovevo ordinare altri cel ma mai piu! Troppa attesa ma nella descrizione ti fregano con scritto che la consegna avviene entro la settimana lavorariva! Adios

Lo smartphone ricevuto è in condizioni eccellenti. Purtroppo la spedizione è stata rallentata da problemi di approvvigionamento/logistica ma il supporto degli operatori è professionale. Penso di comprare ancora da questa azienda

Tutto perfetto e nei termini dichiarati. Nessun problema riscontrato

Ragazzi molto preparati e gentili. Una startup di valore, ho letto che stanno aiutando tanta gente siciliana e l’ambiente. Il prodotto ricevuto è pari al nuovo, ricevuto in tempi record. Consiglio questo sito e questi ragazzi, sono convinto che faranno grandi cose! Bravi veramente

Ottimo sito, servizio perfetto

Consigliato

Telefono perfetto in tutto e per tutto

Ho ordinato Iphone X ricondizionato pari al nuovo. Il telefono si presenta perfetto senza alun segno/difetto. La spedizione è stata celere e il telefono è stato consegnato un giorno prima della data stimata. Pienamente soddisfatto. A mio avviso il rapporto qualità prezzo è ottimo.

Nella spedizione non erano stati inclusi alcuni articoli aggiuntivi che avevo ordinato (cover e vetro temperato), ma l'assistenza via chat è stata molto cortese e mi è stato garantito il relativo rimborso entro 10 giorni lavorativi.

Ho acquistato due iPhone 11 grado A. Sono arrivati in pochi giorni. Sono in perfette condizioni, soddisfatta.

Precisi e puntuali. Tutto perfetto

3 settimane di attesa per ricevere il cellulare mi sembrano eccessive. Senza considerare le mie sollecitudini senza risposte e ciliegina finale che sono dovuto andare a prendere il fantomatico cellulare presso lo spedizioniere perchè avete omesso parte dell'indirizzo.

Cordiali e puntuali nella gestione dell'ordine effettuato. Prodotto perfetto

Ho acquistato un iPhone XS neanke un graffio ..cme voto 9..mi sono trovato bene ..un po’ di ritardo nella spedizione ma La cosa che interessava che il cell che fosse impeccabile ..bravi bravi …😉

Esperienza che non voglio ripetere, 6 giorni per gestire l’ordine, il cellulare acquistato qualità Ottima, è arrivato con la batteria al 79% di qualità, ho scritto al servizio clienti, i quali mi hanno anche Deriso.

completo ed esaustivo

Ricevuto servizio impeccabile, curato e attento. Lo raccomando!

Negativo...scontento dell'ordine arrivato. Ordinato iphone xs ricondizionato in ottimo stato,arrivato molto graffiato sia fronte che retro.

Primo acquisto su Rehappy: dopo un inizio un po’ sfortunato (device difettoso) chiesta la sostituzione. I tempi di spedizione non sono proprio brevissimi ma tutto è finito bene, visto che ho ricevuto un altro device anche di grado più elevato del primo! Quindi mi ritengo comunque soddisfatto!

Prodotto perfetto pari al nuovo,spedizione veloce e ottima comunicazione,raccomando

iPhone XS come nuovo, ordinato in perfette condizioni ma davvero neanche un minimo segno. Per ora funziona benissimo, sono soddisfattissima!

Sito facile ed intuitivo, informazioni chiare e facilmente disponibili

Buona qualità del prodotto e velocità di consegna

Cell perfetto

Prodotto in buone condizioni come da descrizione. Qualche segno di usura negli angoli sui bordi, ma era previsto per la qualità che avevo scelto. La spedizione è arrivata in ritardo, ma il servizio clienti è sempre stato disponibile per gli aggiornamenti. Per compensare il ritardo mi hanno inviato un modello con memoria superiore a quello da me ordinato. Sito consigliato

sito ok recapitato nei termini comunicati

Ottimo

Pienamente soddisfatto dello smartphone. iPhone X 64 GB condizione ottimo,perfetto con solamente un graffietto sullo schermo che non si nota affatto. Unica pecca tempi di arrivo, l’ordine è arrivato in provincia di Palermo dopo 10 giorni dall’acquisto. Consiglio vivamente di provare questo sito,molto affidabile.

Veloci, disponibili a risolvere i problemi, grazie

Sono contenta di il telefono che ho preso. Tutto organizzato bene. Grazie mille.

Ho comprato un iPhone 11 Pro ad un prezzo competitivo e che risponde aspettative qualitative. Gli aspetti negativi sono caduta aspettare più di 20 giorni per la consegna del telefono, e le risposte del servizio clienti sono state molto niente. Per farsi perdonare del ritardo Tommy sono state chieste le spese per il pagamento contrassegno.

Prodotto ricevuto nei tempi prefissati. Molto soddisfatto anzi meglio di quanto pensassi

Ho acquistato da molti siti di iPhone ricondizionati. Ho acquistato un iPhone X 256gb in buone condizioni e mi aspettavo con abbastanza segni di usura . È arrivato un telefono completamente nuovo nessun graffio visibile batteria al 100%. Anche il prezzo migliori di qualunque altro sito. Veramente un spettacolo. Ho consigliato a molti miei amici e si può pagare anche in 3 rate ciò sta che è molto comodo è sicuro.

Topppp affidabilità

Devo dire che alla fine il prodotto che ho ricevuto era nelle perfette condizioni che avevo richiesto però devo lamentare il fatto che, dopo alcuni giorni, non avendo notizie della spedizione dell'articolo da me richiesto e ordinato tra i disponibili in vetrina, mi veniva comunicato che il prodotto era sotto test per alcuni problemi e quindi se volevo optare per un altro colore di telefono con ovvio dispiacere di mia figlia, ciò peraltro causava notevole ritardo alla spedizione, soddisfatto al 50% poiché i test dovrebbero essere fatti prima di dare la disponibilità dell'articolo.

Ottimo sito.

servizio perfetto. grazie.

Prodotto ok spedizione un po’ lenta 9 giorni dallordine

aaaaaa

Tutto perfetto e ineccepibile. Segnalo, come aree di miglioramento e non come sterili critiche, due cose: 1) non utilizzare SDA-Poste come corriere perché mi hanno fatto penare non poco per ritirare il pacco 2) cercare, ove possibile, di accorciare i tempi di spedizione del prodotto dal momento del pagamento: transazione finalizzata il giorno 8 e spedizione partita il giorno 14 è un po' troppo Per il resto complimenti, continuate così!

Ottimo servizio. Se posso permettermi un consiglio per migliorare ulteriormente, consiglierei di migliorare il servizio clienti che non risponde in modo reattivo. er il resto tutto perfetto.

Ottimo servizio.

Tutto é bene ciò che finisce bene, ma non so sé ricomprerò ricondizionati......vanno valutati alcuni aspetti

Nell’ordine era previsto anche il vetro temperato di protezione che non è arrivato, ne a parte ne sul telefono.

Ottimo in tutto.

Alta professionalità

Piccole migliorie: -Inserire la capacità della batteria (nel mio caso non era specificato che era al 91%) -pagamento rateizzato; non ancora capito perché non mi ha permesso di farlo, diceva che era a causa della carta ma era compatibile. Per il resto tutto bene!!

Ordine effettuato senza problemi. Lo smartphone è arrivato con un giorno di anticipo e in perfette condizioni. Complimenti!

Sono stati molto precisi e puntuali. Hanno riscontrato tempestivamente le mie comunicazioni. Il prodotto è arrivato con puntualità e non ci sono stati problemi. Li contatterò certamente per altri acquisti.

Ottimo smartphone perfetto e funzionate atteso per una settimana!!Bravi e buon lavoro!!

Molto soddisfatta dell'ordine, ho scelto pagamento alla consegna tutto è arrivato in tempo, ho contattato il sito per capire le tempistiche del mio ordine perché risultava fermo un paio di giorni , l'unica pecca è che non si possono contattare i corrieri ma questo non dipende da chi spedisce che sono stati puntuali e gentili anche a rispondere subito alle mie mail. Consiglio di acquistare da quest'azienda .

Tutto è andato bene, anche quando ho avuto un problemi con l’iPhone X ordinato, il seguente è stato sostituito con un altro modello più Recenti , un iPhone XS in stato con nuove allo stesso prezzo. Alle mie domande sono stati sempre presente a rispondermi con rapidità ,precisione ed educazione.

Il sito è molto semplice da consultare. Soddisfatto a pieno dell'articolo acquistato. Un po' di problemi per le tempistiche di consegna, ma quelle, presumibilmente, erano dovute al periodo natalizio in cui ho fatto l'acquisto.

Sito chiaro e ben fatto, ditta seria e affidabile

Navigazione sito ben impostata, servizio clienti ha risposto rapidamente alle mie richieste.

Ottimo rapporto qualità prezzo, purtroppo l’ultimo giorno previsto di consegna ho contattato l’assistenza la quale mi ha risposto dicendo che stavano avendo problemi e che mi avrebbero mandato un’altro colore. Appena arrivato era tutto perfetto, batteria allo stato di 98% e senza graffi (grado come nuovo). L’unico problema oltre a quello del ritardo è quello che quando infiloil caricabatterie si stacca facilmente (c’era dello sporco all’interno e non riusciva a caricarsi bene, ho risolto prendendo un oggetto per estrarre la sim e usandolo per togliere lo sporco ma va ancora leggermente male) per tutto il resto il telefono va benissimo. lo consiglio

Nel complesso un giudizio buono, unico neon il tempo di consegna....

ben fatto

Un servizio eccellente, cortese e oltre le aspettative. Smartphone come da descrizione perfetto grazie mille

Sono molto soddisfatto di avere acquistato un prodotto su redevice mi è arrivato con un po'di ritardo ma ho ricevuto il mio pacco tutto apposto e telefono impeccabile in più mi anno regalato una cover e un vetrino benissimo direi lo consiglio

Ho dovuto sostituire la batteria (50 euro) in quanto era assolutamente da cambiare. Avrei gradito non fosse ancora completamente esaurita, cosi' e' una presa in giro in quanto il telefono e' inutilizzabile. Perche' a questo punto non aumentare i prezzi ma mettere una batteria decente ? C'e' da dire che ho riscontrato lo stesso problema in altri siti italiani, mentre su alcuni siti famosi con sede all'estero sono piu' seri e la batteria ricevuta era utilizzabile cosi' com'era (anche se non al massimo delle prestazioni). A parte questo, le condizioni sono come da descrizione, e ho ricevuto anche la pellicola salva schermo da me acquistata. Nel complesso buon sito ma c'e' di meglio.

Leggero e piccolo come piace a me

completo in merito a offerte,disponibilita e caratteristiche

Ottimo

Consiglio il sito Redevice qualità prezzo ottimo.....gentili e disponibili il servizio clienti. Sito affidabile.

Il telefono ordinato é arrivato prima del previsto, e in tempo per festeggiare il compleanno di mia madre, che è stata felicissima del regalo. Il cellulare é perfetto come promesso, e perfettamente funzionante, grazie! È il mío secondo acquisto da Redevice, e sicuramente acquisterò ancora da questa giovane ditta! Simona Lupi

precisi e veloci. prodotto conforme a quanto descritto

La sincerità, la pazienza di ascolto e non ultima la qualità del prodotto acquistato, non possono che farmi esprimere un giudizio molto positivo. 10 e lode

Molto buono.

Tutto ok navigazione nessun problema,facile e intuitiva.

Venditore preciso ed affidabile. Consigliatissimo!!

Sito ben fatto e di facile utilizzo e di consultazione.

ho avuto problemi all'inizio x causa mia ma poi risolti tramite portali messi a disposizione dei clienti. ottimo lavoro

Sono molto contenta di aver conosciuto questa nuova giovane impresa siciliana. Il prodotto che ho scelto (iPhone6s come nuovo 64GB e vetro temperato di protezione) è arrivato assolutamente perfetto, pulito e igienizzato come promesso. Originale, e corredato di cavo lightning e alimentatore, accessorio che normalmente non viene aggiunto nella scatola. Il vetro è arrivato qualche giorno più tardi, ma Redevice mi ha recapitato ben 3 omaggi in più, per scusarsi del momentaneo disguido. Il servizio clienti é molto puntuale e sollecito; il sito è facilmente navigabile anche da me, che non sono certo una “nativa digitale” 😄, e sicuramente in futuro acquisterò da Redevice altri prodotti, anche perché sono giovani imprenditori rispettosi della natura e dell’ambiente. Redevice tutta la vita! Da Simona Lupi

Mi sono trovata bene molto efficcienti nei tempi previsti prodotto ottimo molto soddisfatta lo consiglio eccellente

Bravi il telefono è arrivato velocemente e sembra perfetto

Stupendo prodotto.

Tempi di consegna un pochino lunghi, ma gentilissimi e velocissimi nel rispondere a dubbi e domande.

Il telefono è ok però avevo chiesto insieme la cover invece mi è arrivato il vetro di protezione.

Prodotto in ottime condizioni, l’iPhone che ho acquistato non da problemi. Non do 5 stelle solo per i lunghi tempi di attesa della spedizione. Comunque esperienza positiva

spedizione lenta

Buon prodotto e molto gentili e competenti i ragazzi che hanno risposto alle mie domande aiutandomi a soluzionare il tutto velocemente.Dovete solo modificare i tempi d attesa per L invio della merce perché una settimana è veramente troppa:) ma cmq 5 stelle

Gentili e molto affidabile . Spedizione veloce e merce arrivata impeccabile. I cellulari funzionano e sono perfetti come descrizione sul sito . Bravissimi consiglio a tutti