XtraWine

Corriere UPS scandaloso , ordine del 13 Dicembre e pacco consegnato il 27 Dicembre , senza possibilità di contattare corriere o fare qualcosa . Consiglio vivamente a xtrawine di cambiare corriere per evitare queste brutte figure e clienti che vi abbandonano o annullano ordini . Lo stesso corriere Ups ha detto che il servizio è vergognoso . Gentilissime invece le persone che rispondono al telefono per Xtrawine e che devono risolvere problemi logistici ma senza soluzione.

Sinceramente deluso, non è la prima volta che acquisto anzi lo faccio da diverso tempo ormai ed ero sempre rimasto colpito dalla loro precisione. Questa volta invece dopo 8 giorni (di cui 6 lavorativi) del mio ordine, che speravo di ricevere per natale, non ci sono notizie da parte del corriere. Sicuramente in questo periodo non è semplice però credo anche che aver impiegato 4 giorni per vedere l'ordine fatto il giorno 15 non ha aiutato. Per il resto il sito è ben fornito con prezzi quasi sempre concorrenziali. Do 3 stelle, e non meno, perché ho sempre apprezzato il fatto che facciano diverse campagne promozionali anche per chi è già cliente.

Cancellano le recensioni negative sul loro sito, comportamento degno di una truffa su un ordine con sconto del black friday. Mai più! sconsigliato vivamente.

Imballo perfetto e spedizione veloce, peccato per il corriere TNT FEDEX che ha mancato la consegna due volte, (ho dovuto fare segnalazione), creandomi disagio, per questo 4 stelle. (Dovreste selezionare i migliori corrieri, io sono di Genova e le recensioni sul sito del corriere sono tutte negative).

A distanza di una settimana di ritardo dalla prevista consegna il pacco viene indicato ancora in transito. Doveva far parte di un regalo Natalizio (ovviamente saltato), e pagare più di 8 euro per una spedizione di non so quante settimane a sole due ore di strada da casa mia è spiazzante! Metto tre stelle perché almeno il customer care di xtrawine si è comportato in maniera gentile e disponibile.

Vasta scelta di vini di ottima qualità. Scheda relativa al prodotto e alla cantina molto dettagliata ed esaustiva. Super rapidi; ordinato alle 9:07 del 13 dicembre, spedito alle 15:56 dello stesso giorno, arrivato alle 13:30 del giorno successivo a casa mia cioè in un paesino dell'entroterra della provincia di Macerata. Le bottiglie sono sempre imballate in maniera impeccabile in appositi contenitori in polistirolo espanso che le protegge dagli urti e dalle variazioni climatiche esterne. Si vede che è un negozio realizzato da persone appassionate e competenti. Davvero tutto ottimo. Consigliatissimo.

Veramente ecomiabile! Ordine fatto il 5 dicembre, nel periodo più incasinato dell'anno e consegna il 7 mattina! Imballaggio perfetto come al solito e bottiglie conservate alla perfezione.Chapeau!

Fatto il mio primo ordine on line.. Davvero una vasta scelta. Spedizione in imballo super sicuro e tempi di consegna con Tnt molto rapidi.

Sito ben costruito con descrizione etichetta per etichetta e presentazione della relativa cantina. Prezzi convenienti, non il più basso tra i concorrenti ma l'imballo della spedizione è a prova di corriere. Imballo per bottiglia singola totalmente in polistirolo con sagoma interna della bottiglia che impedisce lo sciabordio. Ottima selezione di etichette ed anche di profondità. Arrivata in 2 gg ordinata venerdì 28/10 alle 13.30 arrivata il 31/10alle 13 in provincia di Frosinone.

Sito top , come vino e servizio ...... I prezzi sono sempre i migliori sul mercato .... lo consiglio vivamente..... Complimenti

Ineccepibili. Forse la migliore esperienza di vendita online. Sono ormai fidelizzato e ogni wine box che arriva è una festa. Consiglio di acquistare in blocchi da 6/12 per ottimizzare i costi di spedizione, ma fra l'imbarazzo della scelta è più difficile limitarsi a 12. Oggi ho provato una spedizione "ritardata" perché sapevo che il vino che avevano in offerta non sarebbe durato molto ma io ero in ferie... me l'han tenuto da parte e dal ritorno dalle ferie ho trovato tutto. P.S. Vivo all'estero e sono organizzati nella spedizione internazionale.

Gentilezza dell'operatrice al telefono, velocità e tanta cortesia...anche da parte di chi mi ha consegnato il pacchetto. Continuerò certamente a servirmi da voi. Bravi!!

Ho eseguito già diversi ordini online, comunicazione, costo e spedizione, tutto perfetto. Consiglio: BRT non è un buon vettore, con loro ho avuto diversi problemi di consegna. Unica osservazione: nonostante mi fossi iscritto alla newsletter, non ho ricevuto nessuna mail con codice sconto per il primo ordine. Sarebbe inoltre auspicabile avere qualche sconto un po' più sostanzioso, attenderò fiducioso. Comunque sinora ottima esperienza

le offerte flash (quelle di 3 gg) sono molto interessanti, consiglio a tutti di iscriversi alla newsletter perché ne vale proprio la pena. Per il resto bravi, veloci e con una scelta molto interessante. Sarà una decina d'anni che compro da loro, sempre tutto bene.

Ai limiti del credibile! Pessimo...Ordino 9 bottiglie di Colesel, mi vengono inviate 9 bottiglie di un prosecco più economico senza avvisarmi. Quando lo faccio notare viene anche ammesso tranquillamente lo scambio come se per loro fosse normale. Successivamente dicono di concedermi il reso, invio indietro le bottiglie ma non ricevo alcun rimborso. Ad ora non ho né bottiglie né soldi.

Ottimo servizio consegna puntuale buon prezzo

Spedizione veloce e imballaggio ben fatto. Mi sono trovato molto bene (parlo del loro sito web). Consigliati

Incredibilmente migliorato dagli inizi.Ottimo catalogo e promozioni vere e davvero competitive.Comunicazione/spedizione superlative.Enoteca on line di livello assoluto

Servizio eccellente! Aspetto di assaggiare il vino!!

Buongiorno, Nuovo tentativo con Xtrawine dopo un primo ordine non positivissimo . Ordini evasi/spediti in poche ore e ricevuti qui a Maiorca in perfetto stato (imballaggio a prova di attacco nucleare). Buona anche l'accopiata BRT/ SEUR ma con UPS l'ordine è stato....teletrasportato. Ottima scelta di prodotti, anche per vini francesi e vigneron della Champagne a prezzi super competitivi. Ottime anche le offerte sui prezzi e graditissimo un gentile sconto ( subito utilizzato). Cosi mi piace. Super soddisfatto e super consigliato. Grazie. Saluti dalla Spagna.

le offerte flash (quelle di 3 gg) sono spaziali, consiglio a tutti di iscriversi alla newsletter perché ne vale proprio la pena. Per il resto bravi, veloci e con una scelta molto interessante. Sarà una decina d'anni che compro da loro, sempre tutto bene.

Bravi competenti e sempre molto dinamici!