4Graph

Ditta serissima, ho richiesto la stampa di biglietti da visita e per sicurezza ho contattato il servizio clienti che mi ha spiegato il procedimento seguito e il prodotto finale è eccezionale. Assolutamente consigliati per competenza e cortesia.

Senza alcun dubbio un'eccellente Tipografia a cui rivolgersi per stampare, come nel mio caso, le Brossure. Il campionario delle carte a disposizione è veramente ampio e di altissima qualità con l'ulteriore possibilità di stampare su carte nobilitate (stampe a caldo oro, a caldo argento, verniciature parziali a rilievo, plastificazioni opache e lucide o soft touch). Non ho trovato nessun altra Tipografia online che permetta una così ampia scelta di stampa a prezzi così vantaggiosi e dagli innumerevoli servizi aggiuntivi. Il processo di caricamento dei documenti è intuitivo e ben spiegato. Notevole inoltre la tempistica di consegna dei prodotti anche in funzione degli sconti applicati in base alla data di consegna. Comode le numerose modalità di pagamento (anche in contrassegno con un piccolo contributo). Cinque stelle meritate alle quali aggiungere la sesta per il servizio clienti; gentile, professionale e sempre a disposizione. Cordialità

FENOMENALI! Ho confrontato le migliori tipografie online per i servizi di stampa e 4Graph.it è sicuramente tra i primi posti. - Altissima qualità di stampa (dalle carte ai colori). - Vasta gamma di prodotti tra cui scegliere. - Prezzi concorrenziali. - Sito semplice ed intuitivo da utilizzare. - Servizio clienti molto disponibile: dopo aver fatto un ordine mi sono accordo di aver sbagliato la scelta della carta. Gli ho scritto per vedere se potevano cambiarla (anche se sospettavo mi avrebbero detto che non era possibile). Me l'hanno gentilmente cambiata senza neanche farmi pagare il supplemento per la carta più costosa (circa 10€ in più). Nessuno fa una cosa del genere e questo è tanto.

Purtroppo non è la prima volta che tardano la consegna nonostante il cliente paghi un costo (giustamente) + alto per avere il prodotto in tempi anticipati. Non viene comunicato mai per tempo il ritardo della consegna ´che x altro può succedere 1 volta non sistematicamente) per poi contattati, giustificarsi dando colpa o alla rottura del macchinario o al corriere. L'unico sforzo è il rimborso per differenza dell'importo tra il giorno di spedizione scelto dal cliente e quello di spedizione effettiva. Non prevedono che il loro ritardo causi a cascata problemi sul lavoro altrui programmato in anticipo proprio perché basato sull'ordine fatto con consegna in data certa. Qualità di stampa discreta, il taglio non sempre preciso lascia i bordi non tutti uguali. Meglio affidarsi ad altri.

Ottimo prodotto e prezzo fantastico! Come inizio di collaborazione consiglio vivamente di usufruire dell'anticipazione del campione di prova stampa per sopperire a eventuali errori di progettazione. L' azienda consegna le linee guida per progettare correttamente l'impostazione e se vengono rispettate la stampa è perfetta. Il campione prova è arrivato nei tempi concordati dall'azienda e una volta esaminato e corretti eventuali errori (sottolineo che gli errori erano miei, dettati dall'inesperienza mia di impaginare un libro - margini, bordi, spazi ecc.) ho mandato in stampa le 100 copie, anch'esse arrivate nei tempi da loro stabiliti. Alle 100 copie ordinate ho trovato 4 pezzi in più con qualche difetto di piegatura (sicuramente erano i primi stampati e anche loro stavano giustamente impostando i macchinari per la piega delle alette della copertina). Li potevano cestinare e invece me li hanno consegnati, prova che la loro professionalità finale è dovuta anche agli errori iniziali. Che dire ancora? Io ne sono entusiasta e collaborerò in futuro per altri miei progetti. Francesca Pastore.

Ho iniziato la mia esperienza con 4Graph dai libri a filo refe ovvero la qualità migliore. Prima di tutto ho acquistato il loro catalogo indispensabile per la scelta delle carte/grammatura/finitura. Con un minimo di 100 libri è possibile ricevere una copia di prova prima della stampa definitiva. Se si dovessero rendere necessarie modifiche di qualunque genere, questo non incide nel prezzo. Ho quindi richiesto la prova nel primo ordine. Poi mi sono fidata e ho ordinato direttamente 50 copie senza prova. Nell'ordine era indicata la consegna di oggi. Oggi sono arrivati i libri perfettamente in linea con quanto ordinato. Inoltre il servizio assistenza durante tutte le fasi, quindi anche il controllo tipografico è sempre attivo sia telefonicamente che via chat. Il sito è molto preciso. Difetti: nessuno

Lavoro esattamente come me lo aspettavo. Ottima l'impaginatura puntuali nella consegna e chiari nelle istruzioni on line per l'impaginazione del libro. Grazie a 4Graph mi sono tolto una bella soddisfazione. La consiglio vivamente a tutti.Bravi!!

TOP! Ho cercato per giorni e qui ho trovato un ottima scontistica e soprattutto hanno consegnato i volantini con 6 GIORNI DI ANTICIPO! non mi era mai successo e vi ringrazio tanto di questo! Bravissimi! Grazie ancora!

Mi sono affidata a loro per i biglietti da visita della mia attività. Mi hanno dato consigli telefonicamente e ho potuto ordinare tutto online. Spedizione rapida, prezzi vantaggiosi e prodotto super di qualità. Lo consiglio!

Nonostante un primo lavoro non eseguito in maniera adeguata, possiamo dirci soddisfatti. In effetti alla prima consegna dei biglietti da visita la nostra Cliente è rimasta un po' delusa, ma dopo la ns. segnalazione lo staff di 4Graph si è adoperato per ristampare i biglietti con una qualità migliore e in modalità gratuita; il risultato è stato ottimale tanto che la ns. Cliente è super entusiasta! Unica pecca ancora taglio dei biglietti poco preciso.

Ho acquistato in poco tempo tre prodotti ed ogni volta sono rimasta soddisfatta oltre che per la qualità, anche per l'assistenza e il servizio dall'inizio alla fine del processo di spedizione. Con l'ultimo prodotto, ho segnalato difetti di produzione di alcune copie del libro ed ho ricevuto subito un intervento di ristampa e spedizione dell'ordine. Grazie!

In assoluto la paggior mi esperienza con un fornitore in tutta la mia carriera. Disorganizzazione Pessimo modo di comunicare con il cliente Ritardi fino ad un mese Scortesia Assolutamente inaccettabile Incompetenti Qualità dozzinale ma vale quel che costa Inaffidabili sia come tempi che come consegne Li abbiamo usati nello stesso periodo per due clienti diversi e hanno sbagliato e risbagliato rischiando di farci perdere i nostri clienti I loro corrieri e la logistica poi sono il peggio del peggio Unica nota positiva Chiara che quanto meno sa parlare in italiano Gli ltaltri o mugolano o cercano giustificazioni al limite delle presa in giro NO NO NO