Come ricevere pagamenti con carta di credito
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Accettare pagamenti con carta di credito è un obbligo di legge - decreto legge n.36/2022 - ma per chi vende online è sopratutto una necessità.
AICEL è attiva al fianco dei merchant per ottenere le migliori soluzioni necessarie a ricevere pagamenti con carte di credito
I DATI SUI PAGAMENTI ECOMMERCE
Nel 2022 il 52% degli italiani ha dichiarato di preferire l'uso di una carta di pagamento (nelle varie forme, in questo articolo le chiameremo genericamente Carte).
Il dato è confermato anche dall'Osservatorio Carte di Credito e Digital Payments sui pagamenti digitali in italia, che evidenzia come nel primo trimestre del 2022 ci sia stato un sensibile incremento dell’utilizzo delle carte prepagate e dei servizi di pagamento digitali per numero di transazioni e per valore delle operazioni. La crescita delle operazioni con le carte prepagate è pari al 34,7% in più rispetto all’anno precedente. A giugno 2022 le carte di credito rateali hanno segnato un aumento del 16,8%, mentre le app di pagamento a distanza hanno raggiunto il 26%.
In questo contesto, per un eCommerce è indispensabile accettare pagamenti con carte (in qualsiasi forma e di qualsiasi brand) e quindi soddisfare le esigenze dei potenziali clienti e rimanere competitivi sul mercato.
Come ricevere pagamenti con carta di credito a distanza
Per poter ricevere pagamenti con carte è necessario dotarsi di una piattaforma in grado di processare il pagamento. Nel mondo ecommerce è l'equivalente del POS fisico disponibile nei negozi tradizionali e viene comunemente chiamato gateway di pagamento.
Un gateway di pagamento è quindi un’infrastruttura che permette di raccogliere e trasferire i dati di pagamento da un sito web, da un dispositivo mobile o da un terminale ad un soggetto terzo abilitato a processare il pagamento. Inutile entrare in tecnicismi, quello che qui ci interessa sapere è che il gateway di pagamento permette agli esercenti di accettare pagamenti on-line dai propri consumatori.
La differenza principale tra un gateway di pagamento e un processore di pagamento sta nel loro ruolo nel processo della transazione. Un gateway di pagamento è l’infrastruttura che assicura la comunicazione dei dettagli di pagamento tra gli esercenti e i processori di pagamento. Il processore di pagamento è l’ente responsabile del trasferimento dei fondi tra il conto del consumatore e quello dell’esercente.
Come funziona un gateway di pagamento?
Acquisire un pagamento con carte mediante gateway di pagamento coinvolge diversi soggetti: cliente, banca del cliente, banca del merchant, processore dell'emittente, il circuito di appartenenza della carta (visa, mastercar, american excpres etc) e processore dell'acquirente.
Il cliente fa l'acquisto su il sito web del merchant e avvia il pagamento; il gateway sul sito web del merchant raccoglie e invia le informazioni al circuito di scambio tramite il processore del cliente per conto della banca acquirente; in base ai dati della carta, il circuito di credito dialoga con la banca emittente per autenticare l'utente e per verificare la presenza dei fondi e approva o rifiuta la transazione; il circuito liquida i fondi alla banca acquirente spostandoli dal conto bancario del cliente alla banca acquirente; la banca acquirente trasferisce quindi il denaro sul conto del merchant.
Per quanto riguarda il merchant è quindi necessario stipulare un contratto con il gateway che sarà poi utilizzato all'interno del proprio sito web. Esistono diverse soluzioni che un merchant può attivare. Ogni soluzione ha specifiche diverse e offrirà poi servizi diversi e/o potrà transare carte di brand diversi e circuiti diversi.
Il servizio offerto dai gateway ha dei costi che sono a carico del merchant e che per legge non possono essere addebitati al cliente (divieto di surcharge). I costi generalmente prevedono un canone fisso mensile, un importo fisso a transazione e una percentuale sull'importo transato.
AICEL ha siglato degli accordi quadro di convenzione tariffaria con alcuni società che mettono a disposizione l'infrastruttra per l'acquisizione dei pagamenti andando quidi a rinegoziare le componenti di costo.
Facendo login con le proprie credenziali, il socio potrà verificare le condizioni tariffarie concordate e nel caso richiedere l'attivazione della convenzione.
Ad oggi risultano attive le convenzioni con
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Multisafepay è un acquirer e processore di pagamento fondato nel 1999 con lo scopo di costruire la perfetta “macchina dei pagamenti”, che coniughi flessibilità e ultime tecnologie. |
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Nexi è leader in Italia nel mercato delle soluzioni di pagamento digitale, fornendo un'ampia gamma di servizi di pagamento e accettazione a Consumatori, Esercenti, Aziende e Istituzioni Pubbliche. Le sue soluzioni sono caratterizzate da semplicità e innovazione e garantiscono un'esperienza di pagamento intuitiva, veloce e sicura. Nexi è parte del Gruppo Nexi, La PayTech EuropeaIl Gruppo Nexi nasce dall’unione di Nexi, Nets e Sia, tre dei maggiori player europei nel mercato dei pagamenti ed è presente in più di 25 Paesi. La PayTech Europea ha la scala, le capacità e la vicinanza territoriale per fornire le soluzioni di pagamento più semplici, veloci e sicure a Persone, Aziende e Istituzioni Finanziarie. |
