Convenzione AICEL – QAPLA’

Qapla’ mette a disposizione degli associati AICEL una convenzione con vantaggi esclusivi.

Qaplà permette di:

Gestire le Spedizioni: Importa gli ordini e genera le spedizioni.
Offrire un Customer Service: Segui i tuoi clienti nel post spedizione
Fare Marketing Attivo: Crea nuove opportunità di business durante il processo di spedizione

Qapla’ è una soluzione che permette agli eCommerce di gestire in maniera semplice e veloce la generazione delle etichette, provenienti dallo shop o dai marketplace (Amazon, eBay e ePrice), dei principali corrieri come BRT, GLS, SDA, Crono e DHL.  Per TNT, UPS e Nexive è disponibile la generazione dei file da utilizzare con i programmi dei corrieri.

Inoltre Qapla’ permette di monitorare tutte le spedizioni in un unico pannello di controllo, aiutando il customer care nell’identificazione immediata di eventuali problemi.
Il merchant sarà anche in grado di inviare mail ed SMS personalizzati, ai propri clienti, per il tracciamento delle spedizioni, utilizzando queste comunicazioni anche per opportunità di marketing e commerciali, proponendo iscrizioni alle Newsletter, coupon, articoli correlati e qualsiasi altra operazione possa essere utile all’azienda per migliorare l’esperienza cliente e per aumentare il fatturato.

Questi i servizi offerti dalla piattaforma:
– Stampa delle LDV diretta
– Export dei tracciati verso i programmi dei corrieri
– 55 corrieri supportati per il tracking
– Comunicazioni via mail ed SMS ai clienti per il tracking
– Pannello di monitoraggio multi corriere
– Nessun vincolo e/o obbligo contrattuale

Qapla’ mette a disposizione degli associati AICEL servizi esclusivi come:

– Uno sconto dedicato sulle tariffe
– Assistenza in fase d’avvio dedicata
– Un bonus in crediti di benvenuto

In particolare la convenzione prevede:



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