Black Friday 2025: dal 29 ottobre parte il conteggio dei 30 giorni previsto dalla Direttiva Omnibus

Cari Soci AICEL e gestori di e-commerce, il 29 ottobre segna l’inizio del periodo di riferimento previsto dalla Direttiva (UE) 2019/2161, nota come Direttiva Omnibus, per la corretta gestione delle promozioni in vista del Black Friday, in programma il 28 novembre.

Se state pianificando campagne sconto o offerte speciali, questo è il momento di verificare la conformità delle vostre strategie commerciali: la normativa richiede infatti che ogni riduzione di prezzo indichi il prezzo più basso applicato nei 30 giorni precedenti l’inizio della promozione.

Cosa comporta per chi gestisce un e-commerce

A partire dal 29 ottobre:

• Ogni ribasso applicato diventerà il nuovo prezzo di riferimento per il calcolo dello sconto durante il Black Friday.
• Eventuali “pre-promozioni” influenzeranno le percentuali di sconto che potrete comunicare in seguito.
• Il prezzo utilizzato per calcolare la riduzione dovrà essere il più basso praticato tra il 29 ottobre e il 28 novembre, indipendentemente dai listini precedenti.

Come agire subito

Definite la strategia promozionale. Valutate se mantenere prezzi stabili fino al Black Friday, per poter proporre sconti più incisivi, oppure se prevedere promozioni progressive, tenendo conto dell’impatto sul prezzo di riferimento.

Preparate la comunicazione. Ogni messaggio promozionale — banner, email o post — deve rispettare la normativa e rappresentare in modo trasparente il valore reale dell’offerta. Un linguaggio chiaro e coerente rafforza la fiducia dei clienti.

Un’occasione da gestire con trasparenza

Il Black Friday rappresenta una grande opportunità commerciale, ma anche una prova di correttezza e professionalità.
Agire nel rispetto della Direttiva Omnibus significa tutelare la propria attività, valorizzare la credibilità del marchio e consolidare la fiducia dei consumatori.