Sportello P2B | Mediazione Platform 2 Business

Il Regolamento UE 2019/1150 o P2B  mira a tutelare e regolare i rapporti commerciali tra:

 

Quali sono i principali diritti riconosciuti agli utenti commerciali che utilizzano le piattaforme di intermediazione o motori di ricerca?

 

Eventuali abusi da parte delle piattaforme e motori di ricerca.

Molti aspetti del Regolamento non si basano su requisiti oggettivi e quindi più difficili da contestare. In questi casi è più facile quindi per le piattaforme e i motori di ricerca aggirare la norma.

 

Cosa può fare Aicel

In quanto in contatto diretto con l’Agcom e membro del tavolo tecnico per l’adeguata applicazione del Regolamento ha seguito degli approfondimenti che hanno permesso di facilitare il riconoscimento di particolari abusi e di guidare l’utente nell’intero percorso di invio di una eventuale segnalazione all’Agcom a seguito di inosservanza del Regolamento da parte di motori di ricerca e piattaforme che forniscono servizi di intermediazione online.

 

Ruolo Agcom

L’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni svolge l’attività di vigilanza, segnalazione rispetto alla corretta applicazione del P2B. Oltre ad un'attività di monitoraggio i cui risultati qui riportati risultano non soddisfacenti ha adottato delle linee guida per favorire e incentivare l’applicazione del Regolamento. All’Agcom fa capo la vigilanza anche a  seguito di una segnalazione, la conseguente istruttoria e l'eventuale applicazione della sanzione.

 

 

 

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